Droit d’annulation
Politique d'annulation
Vous avez le droit de révoquer notre contrat d'achat avec vous dans un délai de quatorze jours (14 jours) sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession des dernières marchandises, voir signature et heure de livraison, suivi de l'expédition.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Fish-Tackle.eu | Solar-Enterprises | attn. Marco Solar, Weststraat 15, 8420 De Haan, België, info@fish-tackle.eu, téléphone : +32 / (0) 477 - 871 600) au moyen d'une déclaration claire (par exemple, une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de rétractation du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais ce n'est pas obligatoire. Vous pouvez également remplir et envoyer par voie électronique le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire sur notre site web. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons un accusé de réception de cette révocation dans les meilleurs délais (par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours après la livraison. Le respect des conditions de retour valables est une condition de base pour la révocation.
Le droit de rétractation officiel n'est disponible que pour nos clients privés dans toute son étendue. Pour toutes les commandes B2B, les règles commerciales de l'UE sont applicables et contraignantes.
Effets de l'annulation
Si vous résiliez le présent contrat, nous devrons rembourser ce que nous avons reçu de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un autre type de livraison que la livraison standard la moins chère que nous proposons) immédiatement et au plus tard dans les 30 jours à compter du jour où nous avons reçu le retour des marchandises via votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si quelque chose d'autre a été expressément convenu avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue.
Vous devez nous retourner ou remettre la marchandise à Solar-Enterprises Retour | PALADIN (Alte Ziegelei 24, 51588 Nümbrecht-Elsenroth, Deutschland), immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informés de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge. Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises.
Le droit d'annulation ne s'applique pas aux contrats suivants :
Contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Contrats portant sur la livraison de biens qui peuvent se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée. En particulier les appâts vivants.
Contrats de livraison de biens scellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison.
Les contrats de livraison de marchandises si celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature.
Les contrats de livraison de journaux, magazines ou revues à l'exception des contrats d'abonnement.
Les contrats portant sur la fourniture de services, y compris les services financiers, dont le prix dépend de fluctuations du marché financier sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence et qui peuvent survenir pendant le délai de rétractation, en particulier les services en rapport avec des actions, avec des parts de fonds de placement ouverts au sens du § 1, alinéa 4 du Code des placements de capitaux et avec d'autres valeurs mobilières négociables, des devises, des produits dérivés ou des instruments du marché monétaire.
Modèle de formulaire de résiliation
(Si vous souhaitez résilier le contrat, veuillez remplir notre formulaire de résiliation ou ce formulaire de résiliation global ici et nous le renvoyer).
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Model cancellation form
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